Outlook Fehlermeldung unter IONOS Exchange

Eine Hinweismeldung von Outlook/Exchange.

Das Postfach wurde temporär zu Microsoft Exchange Server verschoben. Ein temporäres Postfach ist zwar vorhanden, aber enthält möglicherweise nicht alle vorherigen Daten.

Sie können eine Verbindung zum temporären Postfach herstellen oder offline mit allen alten Daten arbeiten. Wenn Sie mit den alten Daten arbeiten möchten, können Sie keine E-Mail-Nachrichten senden oder empfangen.

Outlook 365 Hinweis Bedeutung der Meldung:

  • Das Exchange-Postfach wurde auf dem Server verschoben (z. B. Migration, Reparatur, neues Profil).

  • Outlook kann das ursprüngliche lokale Postfach (OST) nicht mehr korrekt zuordnen.

  • Deshalb bietet Outlook ein temporäres Postfach an, das nicht alle bisherigen lokalen Daten enthält.

Ursache:

  • Exchange-Migration (z. B. On-Prem → Microsoft 365)

  • Postfach wurde neu erstellt oder repariert

  • Beschädigte OST-Datei

  • Outlook-Profil passt nicht mehr zum Serverpostfach

Bedeutung der Optionen:

  • „Temporäres Postfach verwenden“
    → Neues, leeres/teilweises Postfach, E-Mails funktionieren, alte lokale Daten fehlen evtl.

  • „Alte Daten verwenden“
    → Zugriff auf alte lokale Daten, aber kein Senden/Empfangen.

  • „Abbrechen“
    → Outlook startet nicht.

Kurzfassung:
Outlook erkennt eine Inkonsistenz zwischen lokalem Profil und Exchange-Server.

Lösung:

Registry-Fix gegen fehlerhaftes Autodiscover

  1. regedit öffnen

  2. Zu folgendem Schlüssel gehen:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\AutoDiscover

(bei älteren Office-Versionen ggf. 15.0)

  1. Falls nicht vorhanden: AutoDiscover neu anlegen

  2. Darin DWORD (32-Bit) anlegen:

ExcludeExplicitO365Endpoint = 1
ExcludeScpLookup = 1
ExcludeHttpsRootDomain = 1

→ Registry schließen