Der Bluescreen-Fehler „BAD_POOL_CALLER“ unter Windows 11 oder Windows 10 weist meist auf ein Problem mit Treibern oder fehlerhaftem Arbeitsspeicher hin. Ein Programm oder Treiber greift dabei unzulässig auf den sogenannten „Memory Pool“ zu.
Typische Ursachen
– Defekter oder inkompatibler Treiber (häufig Grafik, Netzwerk, Antivirus)
– Fehlerhafter RAM
– Beschädigte Systemdateien
– Problematische Windows-Updates
– Übertaktung (CPU oder RAM)
Vorgehen zur Fehlerbehebung
Zuletzt installierte Treiber prüfen
Falls kurz zuvor Hardware oder Treiber installiert/aktualisiert wurden, im Geräte-Manager den betreffenden Treiber deinstallieren oder auf eine ältere Version zurücksetzen.
RAM testen
Windows-Speicherdiagnose starten:
Win + R → mdsched.exe → Neustart durchführen.
Bei Auffälligkeiten RAM-Riegel einzeln testen.
Systemdateien prüfen
Eingabeaufforderung als Administrator öffnen und ausführen:
sfc /scannow
danach:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Windows-Updates prüfen
Falls der Fehler nach einem Update auftrat, das letzte Update deinstallieren.
Antivirus testweise entfernen
Drittanbieter-Antivirus-Programme verursachen diesen Fehler häufig. Testweise vollständig deinstallieren (nicht nur deaktivieren).
Übertaktung zurücksetzen
BIOS auf Standardwerte stellen, insbesondere wenn XMP oder manuelles Overclocking aktiv ist.
Minidump analysieren
Falls der Fehler weiterhin auftritt, kann die Datei unter
C:\Windows\Minidump
mit einem Tool wie WinDbg analysiert werden, um den verursachenden Treiber zu identifizieren.
